Permintaan Informasi dari Calon Pelanggan atau dapat diunduh dibawah,

Calon pelanggan mendapatkan informasi tentang sertifikasi ISO 14001 dari LSSML

Calon pelanggan mengisi dan menyerahkan permohonan sertifikasi ISO 14001, dilampiri: Struktur organisasi, Profil perusahaan, Diagram alir proses, Pedoman atau Prosedur manajemen Sistem Manajemen Lingkungan, Rekaman Audit Internal dan Tinjauan Manajemen, Surat Pernyataan Tidak Sedang Terlibat Masalah Hukum dan Kasus Lingkungan

LSSML menginformasikan biaya sertifikasi kepada calon pelanggan, Penetapan biaya sesuai dengan regulasi yang berlaku

Calon pelanggan menyetujui biaya tersebut kepada LSSML

Calon pelanggan dan LSSML menandatangani surat perjanjian kerjasama sertifikasi dan melunasi biaya sertifikasi

Audit tahap 1 => Pelanggan menerima pemberitahuan audit dari LSSMLyang berisi tim, waktu dan rencana kegiatan audit => Auditor LSSML melaksanakan audit terhadap dokumentasi sistem manajemen lingkungan dan mengevaluasi: - status dan pemahaman klien berkenaan dengan persyaratan standar, lokasi dan kondisi lapangan organisasi yang spesifik, - pengumpulan informasi penting berkenaan dengan lingkup sistem manajemen, proses dan lokasi klien dan aspek perundang-undangan dan hukum dan pemenuhannya F.LSSML.PJT.01 - alokasi sumber daya - evaluasi internal audit dan tinjauan manajemen

Perbaikan hasil audit tahap 1 -  Pelanggan memperbaiki sistem manajemen lingkungan berdasarkan laporan hasil audit tahap 1 - Verifikasi hasil perbaikan pelanggan oleh LSSML

Audit tahap 2 => Pelanggan menerima pemberitahuan audit dari LSSML yang berisi tim, waktu dan rencana audit - pelanggan menyetujui rencana pelaksanaan audit - Auditor LSSML melaksanakan audit terhadap penerapan sistem manajemen lingkungan klien

Perbaikan hasil audit tahap 2 - Pelanggan memperbaiki sistem manajemen lingkungan berdasarkan laporan hasil audit tahap 2 - LSSML memverifikasi hasil perbaikan pelanggan

Penerbitan sertifikat => Tim Penilai Keputusan Sertifikasi LSSML membahas hasil audit sertifikasi awal - Jika perlu penyempurnaan perbaikan, LSSML memberitahukan kepada pelanggan untuk ditindaklanjuti - Dalam hal hasil Rapat Tim Penilai Keputusan Sertifikasi memutuskan untuk memberikan sertifikat, LSSML menerbitkan sertifikat dengan masa berlaku tiga tahun kemudian diserahkan kepada pelanggan.